こんなお悩みはありませんか？
- 防犯カメラを付けたのに、必要なときに録画が残っていなかったらと不安
- 録画の保存期間やHDDの容量は、どう決めればよいのかわからない
- 設置後に困らないよう、事前に何を確認すればよいか知りたい
防犯カメラは、付けただけでは安心できません。録画が残っていてこそ役に立ちます。この記事では、録画が残らない主な原因と、設置前に確認したい容量、保存期間、電源、設置場所の考え方を、やさしく解説します。
📖 読了時間の目安：約10分
セイトー電設は創業50年以上、住宅・店舗・農業施設・工場の電気工事を手がけてきました。この記事は現場担当者が実際によくいただく質問をもとに作成しています。
「付けたのに残っていない」を防ぐために知っておきたいこと
「万引きがあったので録画を確認しようとしたら、数日前までしか残っていなかった」「トラブルが起きた時間の映像が、そもそも録れていなかった」。防犯カメラを設置している店舗や事務所から、こうしたお話を聞くことがあります。カメラは、付けただけでは、役に立ちません。必要なときに、必要な映像が残っていてはじめて、防犯や安心につながります。
この記事では、録画が残らない主な原因を整理し、設置前に確認しておきたい、容量、保存期間、電源、設置場所の考え方を、順番にご説明します。専門用語はかみ砕いてご説明しますので、はじめて防犯カメラを導入する方も、すでにお使いの方も、確認の参考にしてください。
録画が残らない主な原因
- HDDの容量不足：容量がいっぱいになり、古い録画が上書きされる
- 保存期間の設定が短い：必要な日数分が残らない設定になっている
- 録画方式が合っていない：動きを検知したときだけ録画する設定で、必要な場面が録れていない
- HDDの故障や劣化：録画機が警告を出していたのに、気づかなかった
- 停電や電源の不具合：電源が落ちている間は、録画が残らない
- ネットワークの不具合：ネットワーク接続のカメラで、通信が途切れた
- 設置場所や向きの問題：映してほしい範囲が映っていない、逆光や暗さで見えにくい
- 時刻のずれ：録画の日時が実際とずれていて、探しにくい
防犯カメラのしくみ（かんたんに）
防犯カメラのシステムは、大きく分けて三つの部分からできています。
- カメラ：映像を撮る装置です。
- 録画機：映像を保存する装置です。HDD（ハードディスク）などに録画します。ネットワークカメラの録画機は、NVR（ネットワークビデオレコーダー）と呼ばれることがあります。
- モニターやスマートフォン：映像を見る画面です。
カメラと録画機は、ケーブルで結ばれています。ネットワークカメラでは、LANケーブルで映像と電気をまとめて送るPoE（ポー）という方式もあります。
保存期間を決める三つの考え方
- 何日分の映像を残したいか：トラブルに気づくまでの日数、連休や休業の日数、確認や報告にかかる日数を考えます。
- どの時間帯を録画したいか：営業時間だけか、夜間も含めて24時間か。
- 映像の質をどれくらいにするか：人の顔や車のナンバーなどを確認したいか、全体の様子がわかればよいか。
⚠ 注意
防犯カメラの電源の配線工事は、内容によっては電気工事士の資格が必要です。また、配線のルートや防水処理を誤ると、故障や火災のおそれがあります。ご自身で行わず、専門業者にご相談ください。
容量・録画方式・電源・設置場所の考え方
容量は「保存日数」から逆算する
録画で使うデータの量は、次の要素で増えたり減ったりします。
| 要素 | データ量への影響 |
|---|---|
| カメラの台数 | 台数が多いほど、データが増える |
| 画質（解像度） | 高画質ほど、データが増える |
| 録画方式 | 常時録画のほうが、動体検知録画より増える |
| フレームレート（1秒あたりの映像の枚数） | 多いほど滑らかだが、データが増える |
| 録画する時間 | 24時間のほうが、営業時間のみよりも増える |
| 映像の圧縮方式 | 新しい方式ほど、同じ画質でもデータを抑えられる |
目標の保存日数が決まったら、台数・画質・録画方式の条件から、必要なHDDの容量を見積もります。余裕をもった容量にしておくと、安心です。
録画方式の違い
| 録画方式 | 特徴 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 常時録画 | 常に録画する。録り逃しが少ない | 入口、レジ、重要な場所 |
| 動体検知録画 | 動きを検知したときだけ録画する。データが少ない | 人通りの少ない場所、夜間の駐車場 |
| スケジュール録画 | 設定した時間帯だけ録画する | 営業時間外の警備など |
| 組み合わせ | 場所や時間で方式を使い分ける | 容量と記録の確実性を両立 |
動体検知録画は、容量を節約できる反面、小さな動きや、検知の設定によっては、録り逃すことがあります。重要な場所は常時録画、そのほかは動体検知、といった使い分けが一般的です。
HDDは消耗品。故障への備え
24時間動き続けるHDDは、使い続けるうちに劣化します。「ある日突然、録画できなくなる」ことを防ぐため、次の対策を考えましょう。
- 録画機の警告表示（エラー、HDD異常）を、定期的に確認する
- 数年ごとのHDD交換を計画する
- 重要な映像は、別の場所にバックアップする
- 録画機を、ほこりや熱のこもる場所に置かない
- 停電後に、録画が再開しているか確認する
電源の考え方：停電・電圧・配線
- 停電への備え：無停電電源装置（UPS）は、停電したときに一定の時間、電気を供給する装置です。録画機やネットワーク機器につなぐと、短時間の停電でも録画を続けたり、安全に停止させたりできます。
- PoE給電：LANケーブル一本で、映像と電気をまとめて送る方式です。配線がすっきりし、電源コンセントの工事が少なくてすみます。
- 電源のブレーカー：防犯カメラの電源が、ほかの機器と同じ回路に接続されていると、ほかの機器のトラブルでカメラまで止まることがあります。必要に応じて、専用回路を検討します。
- 屋外の電源：雨や雪、温度変化に耐えられる配線・防水処理が必要です。
設置場所と向き
- 映したい範囲：入口、レジ、バックヤード、駐車場など、守りたい場所の優先順位を整理する
- 逆光や暗さ：入口のガラスや、夜間の照明の位置で、見えにくくならないか確認する
- 高さと角度：人の顔や動きが確認しやすい高さ、いたずらされにくい位置を考える
- 死角：柱や棚で隠れる範囲が、重要な場所にならないか確認する
- 録画機の置き場所：施錠できて、熱がこもらない場所が望ましい
失敗しやすいポイントと、プライバシーへの配慮
よくある失敗の例
ここでは、一般的な例の一つをご紹介します（実際の事例ではありません）。たとえば、小規模な店舗で、入口とレジ、バックヤードの3台のカメラをつけて、安価なHDDで常時録画していたとします。ところが、画質を高く設定していたため、データが増えて、数日分しか残らない状態になっていました。トラブルが起きたことに気づいたのは1週間後で、すでに該当の映像は上書きされていました。このように、「画質を上げれば安心」とは限らず、保存日数とのバランスが大切です。
設置後に確認したいチェックリスト
- 目標の保存日数分、録画が残っているか（実際に過去の映像を再生して確認）
- 録画機の時刻が、正しいか
- 夜間の映像が、見える明るさか
- 録画機の警告表示が、出ていないか
- 停電のあと、録画が自動で再開するか
- 映像を見るためのパスワードが、初期のままになっていないか
- 録画機が、施錠できる安全な場所にあるか
プライバシーへの配慮
防犯カメラは、人を映す機器です。設置や運用では、プライバシーへの配慮が必要です。
- 必要以上に、隣の敷地や、通行人を映さない
- 「防犯カメラ作動中」などの掲示で、撮影していることを知らせる
- 録画データは、見られる人を限定し、パスワードを管理する
- 保存期間が過ぎた映像は、自動で消える設定にする
- 映像を、目的以外に使わない
具体的な運用や、法令の扱いは、状況によって異なります。気になる場合は、専門家や、関係する窓口にご確認ください。
点検・メンテナンスのすすめ
防犯カメラは、設置して終わりではなく、定期的な点検が大切です。
- カメラのレンズの汚れや、くもりの確認
- カメラの向きがずれていないか
- 録画機のHDDの状態
- 配線やコネクタの劣化
- 電源やUPSのバッテリーの状態
- 映像の見え方（昼と夜）
ネットワークカメラで気をつけたいセキュリティ
スマートフォンなどで映像を見られるネットワークカメラは便利ですが、インターネットにつながるため、セキュリティへの配慮が必要です。
- 初期設定のパスワードのまま使わない。推測されにくいものに変更する
- 録画機やカメラのソフトウェア（ファームウェア）を、メーカーの案内に従って更新する
- 外部から見られる設定にするときは、設定内容をよく確認する
- 退職者や、利用を終えた人のアカウントは、削除する
- 録画機を置く場所は、施錠できるところにする
設定に不安がある場合は、導入時に専門業者へ相談しておくと安心です。
すでに設置している場合の見直し
すでに防犯カメラがある場合も、次のような見直しが役立ちます。
- 実際に、過去の映像を何日分まで再生できるか確認する
- 設置当初から、台数や営業時間、保管したい範囲が変わっていないか確認する
- 録画機の設置から年数がたっている場合は、HDDの状態を点検する
- 古いアナログ方式のカメラを使っている場合は、画質やデータ量、拡張のしやすさを考えて、更新を検討する
- カメラの死角や、新しく増えた什器で隠れた範囲がないか確認する
相談から導入までの流れ
ご相談から工事までの流れ
- お問い合わせ：電話、LINE、Webフォームのいずれかで、守りたい場所と、現在の状況をお知らせください。
- 現地確認：設置場所、配線のルート、電源、録画機の置き場所、ネットワークの状況を確認します。現地確認は無料です。
- ご提案とお見積もり：保存日数、台数、画質、録画方式などから、最適な構成をご提案します。
- 日程の調整：営業への影響が少ない時間帯を相談して決めます。
- 工事：資格をもつスタッフが、安全に配慮して作業します。
- 動作確認とご説明：映像の見え方、録画の確認、操作方法をご説明します。
費用は、現地確認のうえでご案内します
カメラの台数、画質、配線の距離、屋外か屋内か、録画機の容量、UPSの有無などで、費用は大きく変わります。この記事では金額をご案内していません。現地確認のうえ、わかりやすくお見積もりをいたします。
相談前に整理しておくと役立つこと
- 守りたい場所と、起こりうるトラブル（盗難、いたずら、クレーム対応など）
- 何日分の映像を残したいか
- 夜間も録画したいか
- スマートフォンで見たいか
- 既存のカメラや録画機があるか
防犯カメラは、「付ける」だけでなく「残す」ことが大切です。設置前に、少しだけ時間をとって、容量・電源・設置場所を整理しておくと、後悔のない導入につながります。「うちの場合はどうすればよいのだろう」と思ったら、お気軽にご相談ください。現地確認は無料です。
よくある質問
Q. 防犯カメラの録画は、どれくらい保存できますか？
カメラの台数、画質、録画の方式（常時録画か、動きを検知したときだけか）、HDDの容量で決まります。画質を上げる、台数を増やす、常時録画にするなどでデータの量が増え、保存できる期間は短くなります。設置前に、必要な期間から逆算して、容量を決めることが大切です。
Q. 録画が上書きされる、とはどういうことですか？
HDDの容量がいっぱいになると、古い録画から順に消えて、新しい録画が上書きされる設定が一般的です。保存期間が短い場合は、必要なときにすでに消えていることがあります。
Q. HDDは、どれくらいで交換が必要ですか？
HDDは消耗品で、使用状況によって寿命が異なります。24時間つけっぱなしで使う録画機では、数年ごとの交換や点検を検討するとよいとされます。録画機の警告表示や、定期的な点検で確認しましょう。
Q. 停電したら、録画はどうなりますか？
停電すると、カメラも録画機も止まり、その間の録画は残りません。無停電電源装置（UPS）を使うと、短時間の停電でも録画を続けたり、安全に停止させたりできます。必要な時間に合わせて検討します。
Q. 自分で設置しても大丈夫ですか？
カメラや録画機を取り付ける作業のうち、電源の配線工事は電気工事士の資格が必要な場合があります。また、配線のルートや防水処理、カメラの向き、録画の設定など、専門的な判断が必要です。確実に録画を残すために、専門業者にご相談ください。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- 録画が残らない主な原因は、HDDの容量不足、保存期間の設定、録画方式、故障、停電、設置場所の不備です。
- 保存したい日数から逆算して、カメラの台数、画質、録画方式、HDDの容量を決めます。
- HDDは消耗品です。録画機の警告表示や、定期点検で、故障の兆候を見逃さないようにします。
- 停電やネットワークの不具合に備え、電源とネットワークの構成も、設置前に確認します。
- 撮影範囲や録画データの管理には、プライバシーへの配慮も必要です。専門業者にご相談ください。
電気工事のご相談はセイトー電設へ
高圧受電設備・一般電気工事・LED照明・防犯カメラ工事など、
どんなご相談もお気軽にどうぞ。
見積もり・現地確認は無料です。