- 電気工事や設備工事に立ち会うことがある施主・管理担当者の方
- 工事中のトラブルをできるだけ防ぎたい方
- 「よくある失敗」を事前に知っておきたい方
目次
工事中のトラブルは「特別な現場」だけで起きるわけではありません
工事中のトラブルというと、大きな事故やクレームを想像される方も多いかもしれません。
しかし実際に多いのは、ちょっとした認識のズレや確認不足から起きる小さなトラブルです。
どの現場でも起こり得るからこそ、事前に知っておくことが大切です。
事前説明と現場状況が食い違っていたケース
「この設備は使っていないと聞いていた」「立ち入りできると聞いていた」
こうした事前情報と現場状況の違いは、工事中のトラブルとして非常に多く見られます。
結果として作業が止まったり、工程を組み直す必要が出てきたりすることがあります。
工事中に追加要望が増えてしまうトラブル
工事が始まってから、「ついでにここも」「やっぱりこちらも直したい」と要望が増えるケースも珍しくありません。
内容によっては対応可能な場合もありますが、工期や費用、安全面に影響が出ることもあります。
相談の仕方によって、トラブルになるかどうかが分かれます。
立ち入りや使用制限が共有されていなかった事例
工事中は、安全確保のため立ち入り禁止や設備停止が必要になることがあります。
その情報が現場全体に共有されていないと、関係者が誤って立ち入ってしまい、ヒヤリとする場面が生まれます。
これは事故につながる可能性もあるため、特に注意が必要です。
工事音や停電に関する認識不足
「少し音が出る」「一時的に電気を止める」
工事側では当然と考えている内容でも、事前に十分伝わっていないとクレームにつながることがあります。
時間帯や影響範囲をあらかじめ共有しておくことが、トラブル防止につながります。
トラブルの多くは「知らなかった」ことが原因
多くのトラブルを振り返ると、「知らなかった」「聞いていなかった」という言葉に行き着きます。
意図的な問題ではなく、情報が足りなかっただけというケースがほとんどです。
だからこそ、事前の説明と確認が何より重要になります。
よくある質問（Q&A）
Q. 工事中のトラブルは完全に防げますか？
A. すべてを防ぐことは難しいですが、事前の共有と確認で多くのトラブルは減らせます。
Q. 追加の要望が出た場合はどう伝えればいいですか？
A. 可能かどうかを相談する形で早めに伝えることが、トラブル防止につながります。
Q. 工事中に気になる点が出た場合は我慢すべきですか？
A. 我慢せず、その場で共有してください。早めの相談が問題を大きくしないポイントです。
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高圧受電設備やPCB対応は、
知らなかっただけで判断が遅れてしまうこともあります。
工事を前提としなくても構いませんので、
気になる点があればお気軽にご相談ください。